Ein erweitertes Firmenprofil kann die Darstellung eines Unternehmens auf der jeweiligen Plattform verbessern. Wer eine Website oder ein Verzeichnis betreibt, kann jedoch nicht bestimmen, welche Quellen ein externes KI-System berücksichtigt und wie es daraus eine Antwort formuliert.
Technische Zugänglichkeit als Voraussetzung
OpenAI hält in seinen offiziellen Informationen fest, dass das Ranking in der ChatGPT-Suche auf mehreren Faktoren beruht. Eine Spitzenplatzierung kann nicht garantiert werden.
Damit eine Website in die ChatGPT-Suche aufgenommen werden kann, ist es laut OpenAI wichtig, dem OAI-SearchBot das Crawlen zu erlauben. Zudem müssen der Website-Host oder das Content Delivery Network den Datenverkehr von den durch OpenAI veröffentlichten IP-Adressen zulassen.
Die technische Erreichbarkeit ist damit eine wichtige Voraussetzung. Sie begründet jedoch keinen Anspruch auf eine Aufnahme, eine bestimmte Position, Nennung oder Empfehlung.
Google setzt weiterhin auf grundlegende Qualitätskriterien
Google erklärt, dass die bewährten SEO-Grundsätze auch für AI Overviews und AI Mode gelten. Zusätzliche Anforderungen oder besondere Optimierungen seien für eine Aufnahme in diese generativen Suchfunktionen nicht erforderlich.
Damit eine Seite als unterstützender Link in AI Overviews oder AI Mode erscheinen kann, muss sie von Google indexiert sein und die Voraussetzungen für eine Darstellung mit einem Suchresultat-Snippet erfüllen. Auch bei Einhaltung aller technischen und inhaltlichen Anforderungen garantiert Google weder das Crawling noch die Indexierung oder Ausspielung.
Für die generativen Suchfunktionen sind laut Google keine neuen maschinenlesbaren Dateien, speziellen KI-Textdateien oder besonderen Markups erforderlich. Auch ein spezielles Schema.org-Markup für AI Overviews oder AI Mode gibt es nicht. Vorhandene strukturierte Daten müssen mit den sichtbaren Angaben auf der Seite übereinstimmen.
Google Search Central: AI features and your website
Mehr Text ist nicht automatisch mehr Qualität
Zusätzliche Inhalte sind dann sinnvoll, wenn sie neue, konkrete und überprüfbare Informationen liefern. Dazu gehören verständliche Leistungsbeschreibungen, häufig gestellte Fragen, Fachgebiete, Standorte, Zuständigkeiten, nachvollziehbare Beispiele und aktuelle Unternehmensdaten.
Wenig hilfreich sind dagegen austauschbare Texte, künstlich verlängerte Firmenbeschreibungen oder zahlreiche Seiten, die dieselben Aussagen lediglich unterschiedlich formulieren.
Google weist darauf hin, dass eine grosse Zahl von Seiten eine Website nicht automatisch hochwertiger oder relevanter macht. Werden Inhalte hauptsächlich mit dem Ziel erstellt, Rankings oder generative Antworten in der Google-Suche zu manipulieren, kann dies gegen die Spamrichtlinien zu massenhaft erstellten Inhalten verstossen. Bei KI-unterstützter Inhaltserstellung empfiehlt Google, besonders auf Genauigkeit, Qualität und Relevanz zu achten.
Google Search Central: Optimizing your website for generative AI features on Google Search
Google Search Central: Generative AI content
Auffindbarkeit ist nicht dasselbe wie Empfehlung
Bei der Beurteilung der KI-Sichtbarkeit müssen verschiedene Stufen unterschieden werden. Ein Inhalt kann technisch erreichbar oder in einem Suchindex erfasst sein, ohne in einer konkreten Antwort zu erscheinen.
Auch eine einzelne Nennung ist noch kein Nachweis für eine dauerhaft erhöhte Sichtbarkeit. Antworten können sich je nach KI-System, Fragestellung, Formulierung, Zeitpunkt und verfügbarem Informationsstand unterscheiden.
Für eine belastbarere Einschätzung empfiehlt sich deshalb eine längerfristige Beobachtung mit mehreren realistischen Fragen und wiederholten Abfragen.
Ein konsistentes digitales Gesamtbild
Unternehmen sollten zunächst sicherstellen, dass ihre eigene Website technisch erreichbar ist und die wichtigsten Angaben verständlich darstellt. Firmenname, Standort, Tätigkeit, Leistungen und Kontaktmöglichkeiten sollten aktuell und eindeutig bezeichnet sein.
Ergänzende Firmenprofile, strukturierte Daten, Medienpublikationen, Fachbeiträge, Bewertungen und weitere öffentlich zugängliche Quellen können dieses Informationsbild erweitern. Je nach System und Suchanfrage können sie unterschiedlich berücksichtigt werden.
Widersprüchliche Angaben erschweren dagegen die eindeutige Zuordnung. Wird ein Unternehmen auf verschiedenen Plattformen mit abweichenden Adressen, Tätigkeiten oder Kontaktdaten dargestellt, entsteht ein unklares digitales Gesamtbild.
Aktuelle und übereinstimmende Informationen verbessern die Voraussetzungen dafür, dass Suchmaschinen und KI-Systeme ein Unternehmen korrekt verstehen und einordnen können.
HELP.CH verbindet Firmendaten, Inhalte und Medienpräsenz
HELP.CH ist seit 1996 online und verbindet Schweizer Firmenprofile mit Handelsregisterinformationen, Branchenangaben, Medienmeldungen und weiteren öffentlich zugänglichen Unternehmensinformationen.
Das Firmen- und Organisationsverzeichnis umfasst mehr als 850'000 Profile. Zum Netzwerk der HELP Media AG gehören zudem über 150 Fach-, Medien-, Branchen- und Themenportale.
Diese Verbindung schafft mehrere relevante Informationspunkte: Unternehmen können mit aktuellen Firmendaten, strukturierten Angaben, Medienpublikationen und weiterführenden Inhalten dargestellt werden. Damit stehen zusätzliche öffentlich zugängliche Informationen bereit, die Suchmaschinen und KI-Systeme je nach Anfrage berücksichtigen können, um ein Unternehmen, seine Tätigkeiten und seine Angebote einzuordnen.
Mit dem KI Booster analysiert und optimiert HELP.CH bestehende Firmenprofile und Unternehmensinformationen. Ziel ist es, die Voraussetzungen für eine bessere Auffindbarkeit bei Google und modernen KI-Systemen gezielt zu verbessern.
Welche Quellen ein externes KI-System bei einer konkreten Anfrage auswählt und welche Unternehmen es nennt, bestimmt weiterhin das jeweilige System.
KI-Sichtbarkeit entsteht im Zusammenspiel
Die Suche nach Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen verändert sich. Neben klassischen Suchmaschinen entwickeln sich KI-gestützte Antwortsysteme zu einem zusätzlichen Zugang zu Unternehmensinformationen.
Firmenprofile und zusätzliche Inhalte können dabei einen wichtigen Beitrag leisten. Besonders sinnvoll sind sie, wenn die Informationen konkret, aktuell, technisch zugänglich und mit den Angaben auf der eigenen Website sowie weiteren Quellen abgestimmt sind.
Unternehmen benötigen deshalb keine möglichst grosse Menge austauschbarer Texte, sondern ein klares digitales Gesamtbild. Dazu gehören strukturierte Firmendaten, verständliche Leistungsinformationen, relevante Fachinhalte, Medienpräsenz und konsistente Angaben auf unterschiedlichen Plattformen.
Genau an dieser Verbindung setzt HELP.CH an.
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